Напоминаем, что теперь для приема обращений используется Платформа обратной связи.

Напоминаем, что теперь для приема обращений используется Платформа обратной связи.

По телефону 333-00 осуществляются только консультации, заявки не принимаются.

Для того, чтобы сообщить о проблеме есть три основных способа:


Первый способ - установить на свой телефон приложение "Госуслуги. Решаем вместе". Приложение можно скачать как в GooglePlay - https://vk.cc/bXmnt5 , так и в AppStore - https://vk.cc/bXj0y9

Следующий способ отправить жалобу - зайти на сайт органа власти, министерства, где есть специальная электронная форма (виджет) . Такая форма есть и на нашем сайте:  http://city-hall.nvkb.ru/

Третий способ оставить жалобу - зайти в свой личный кабинет на Госуслугах и увидеть специальный пункт, который называется "Сообщить о проблеме".

При подаче сообщения нужно ознакомиться с требованиями, которые предъявляются к таким жалобам, потому что есть перечень причин , по которым жалоба может быть отклонена и не рассматриваться органами власти.

Важно отметить, что после того, как вы получили ответ от организации, куда вы направляли свою жалобу, у вас есть возможность поставить этому ответу оценку.

#Новокуйбышевск #НовокуйбышевскОфициальный #РешаемВместе